喀什地区烟草专卖局315消费者权益

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尊敬的广大市民，广大卷烟消费者：

值此一年一度的“3·15”消费者权益日到来之际，喀什地区烟草专卖局向您呼吁：为了维护国家利益！维护消费者利益！请您不要在网上购买、吸食假私卷烟，更不要从事制造、贩运和售卖假烟、走私烟违法活动，请您配合“依法治烟”执法工作，积极参与打击非法涉烟活动的斗争”！

一、为什么要打击假烟？

1.假烟的高焦油危害

由于焦油是危害人体健康的重要成分,所以烟草行业将降焦作为减害的重要课题并为此付出了不懈努力。目前烟草行业强制性要求卷烟焦油含量每支不超过13毫克。正规烟在加工技术方面先后采取了一系列降焦措施，如改进卷烟纸自然透气度、多种形式的过滤嘴、打孔稀释以降低烟气中的焦油含量，采取膨胀烟丝、梗丝及烟草薄片等新技术直接改善烟丝的内部结构。假烟则因于工艺、设备、质量控制、原辅料选择等多方面缺陷，难以达到降焦要求，故高焦油含量高一直是假烟最为显著的危害。有的假烟中焦油的含量每支高达50毫克以上，对人类身体健康产生严重危害。

2.假烟采取有毒有害的生产工艺和劣质原辅材料

卷烟原辅料料包括烟叶、烟丝、香精香料、卷烟纸、滤中棒等。假烟生产考虑到成本原因，多选用低次等烟叶，质量很差。制假者为达到烟叶外观的黄、鲜、净，不惜采用硫磺熏蒸、化学药水浸泡、用工业染料着色、加染等手段，这种致命烟叶含大量有毒物质。他们用廉价的非食用香精甚至是国家明令禁止食用的工业香精来为残次、霉变烟叶调香；用低劣的胶粘材料粘接烟支。烟丝中残留的硫化物被消费者吸食后会对健康造成很大危害，不合格的胶粘材料燃烧前后都能对人体产生危害。另外，不法分子所使用的工业染料可能含有大量有害重金属元素。

3.假烟受到交叉污染

为逃避打击，不法分子在生产过程中常采用分散、隐蔽的手段制假贩假。为掩人耳目，一些制假窝点工厂周边环境恶劣，烟叶等原辅材料随意堆放。在运输过程中，为逃避检查，不法分子将假烟夹藏、混装在燃油、化学品、肥皂等物品之中，致命假烟严重吸收异味。卷烟是吸食消费品，一旦交叉污染，对人体产生的毒性作用将很大。

二、卷烟打假维权，我们在行动

近年来，喀什地区烟草专卖局不断深化联合执法机制建设，切实加深与公安、市场监督管理局等部门协作关系，在真烟流通，卷烟寄递等环节始终保持高压严打态势，重拳打击各类涉烟违法犯罪活动，在打假打私工作中取得了丰硕成果。据统计，喀什地区自年至今共查获涉烟案件起，.08万支，.6万元，其中年1月3日，喀什地区烟草专卖局联合喀什地区公安局破获特大销假网络案件，现场抓获嫌疑人员2人;成功捣涉嫌囤积假烟仓库3处;现场查获卷烟条，涉案金额万元。经质检，均为假冒注册且伪劣卷烟。

三、常见问题解答：

1.如何尽量避免买到假烟?

购买卷烟一定要认准正规销售渠道，请前往持有烟草专卖零售许可证的店铺购买卷烟。在日常购买卷烟时，应当当场检查卷烟质量，如果发现问题，应当立即保存好卷烟，固定证据和证人，拨打当地举报投诉电话。

2.怀疑自己买到假烟，但是不确定，怎么办?

可以将购买的卷烟拿到辖区烟草专卖局进行详细咨询。

3.为更好地维权，还有什么需要注意的地方?

购买卷烟时，如有疑虑，请保留好购物发票、收据等证据，以方便后期维权。

四、关于谨防“代办烟草证”事宜上当受骗提示！

目前喀什地区存在“某某中介公司、广告公司以‘网上申请办证成功率高’、‘有熟人托关系’为由，通过网上代理、线下代办的方式为客户代理代办烟草专卖零售许可证，从而收取高额费用”问题日益突出。

为了规范烟草专卖许可证管理，保护公民、法人、其他组织的合法权益。不管是“网上申请”或“线下申请”的方式，烟草专卖局都将严格按照《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖许可证管理办法》及相关法律、行政法规中法定的权限、范围、条件、程序审批、发放烟草专卖许可证。根据烟草专卖行政许可要求，依职权办理。

注意：办理烟草专卖零售许可证不收取任何费用，即免费办理。

代办公司与烟草专卖局无任何利益关系，请广大群众通过合法合规渠道进行申请办理烟草证。

五、温馨提示：

为了维护国家利益，维护消费者利益。请您到“持有烟草专卖零售许可证”的商店购买正品卷烟，如果您在购买过程中对卷烟有疑义，请及时拨打咨询电话，或委托烟草专卖局进行质检！切实维护您的合法权益！

六、投诉举报

维护国家利益！维护消费者利益！是我们的职责所在！

欢迎广大消费者积极向我单位提供涉烟线索，对提供涉烟线索和举报售假行为的消费者，在查证属实后我们会严格按照《新疆烟草关于查处各类非法烟草专卖品兑付举报和工作配合奖励标准》向举报有功的个人或者单位兑付物质奖励，同时对举报人的信息进行严格保密！

举报/

喀什地区烟草专卖局：—

喀什市烟草专卖局：—

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疏附县烟草专卖局：19131282

19177799

疏勒县烟草专卖局：

叶城县烟草专卖局：—

19138055

阿克陶县烟草专卖局：—

巴楚县烟草专卖局：—

1829320

泽普县烟草专卖局：—

1829303

莎车县烟草专卖局：-

岳普湖县烟草专卖局：—

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伽师县烟草专卖局：—

15797709，1511968，

麦盖提县烟草专卖局—

18327711，

英吉沙县烟草专卖局：—

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图木舒克市烟草专卖局：

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1829296

阿图什市烟草专卖局：—

乌恰县烟草专卖局：—

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供稿：喀什地区烟草专卖局

通讯员：赵耀

蜀黍观察编辑：王安

蜀黍观察审核：朱文俊